今年以来，大同农商银行聚焦发展这一中心任务，科学架构长远稳健发展的管理机制，全面提升经营管理能力和金融服务能力，以“四新举措”积极努力探索走出一条打造一流现代化农商银行的道路。

　　树牢发展新理念。在当前利差收窄的大形势下，坚持以量补价、以小散险，进一步深挖潜力，不断改善和提升营销能力、服务能力和管理能力，持续不断扩大存贷规模，在规模发展中增加效益。在存款方面，积极争取涉农补贴、工资代发以及财政、社保、税收等代收付业务；积极利用银行卡、电子银行业务“获客”“活客”；以基础客户的增加带动做大存款总量。在贷款方面，利用好名单对接推送、政金企对接会等平台机制；扎实开展信用村、信用市场建设；调动客户经理迈开腿、走出去，跑市场、跑客户；加快对接、精准对接，对符合条件的市场主体做到应放尽放，做大规模、提升份额。

　　　架构营销新格局。各网点根据自身的地理位置、服务半径、商户资源等情况分开责任区，做好规划图，安排好专人对接，全力培育挖掘基础客户；围绕客户多样化的金融需求，分类制定一揽子营销“套餐”和策略，实施综合营销计划，做到客户需要什么就营销什么，让客户尽可能多地使用金融产品，增加客户黏性；围绕重要节假日、热点、旺季，持续开展好各类营销宣传活动，不断提升整体品牌影响力。

　　提升服务新水平。聚焦主责主业，围绕更好服务实体经济发展、助力乡村振兴，定期对存量产品体系进行重新梳理检视，及时调整产品和服务种类，不断优化信贷组合，拓宽融资担保方式，推出满足客户需求、适应市场变化、风险充分可控、收益合理稳定的信贷产品，跟上区域经济发展的节奏。始终坚持客户至上理念，持续增强服务意识，以网点文明服务提升培训项目为抓手，狠抓服务礼仪、服务纪律等基础服务规范的落实，提高厅堂服务的规范化和标准化水平，向社会公众展示良好的精神风貌和服务形象，擦亮“百姓银行”的金字招牌，真正让服务提升促进业务发展。

　　维护稳定新局面。牢固树立安全发展的理念，把安全经营摆在突出的位置，持续开展安全风险隐患排查，坚决杜绝责任性安全事故的发生；妥善处置信访及各类矛盾纠纷事件，高质高效处置负面舆情，持续加大正面宣传引导，营造良好舆论环境；扎实开展合规创评工作，强化制度执行，严肃考核问责，努力在全市营造人人合规、事事合规、处处合规的浓郁氛围。（通讯员 徐碧卿）