为给市民提供更具针对性的线上服务，近日，市五医院互联网医院特别增开了“发热门诊”专窗，市民可在线问诊、线上开药、用药咨询，并可根据专家意见及时转线下就诊。这种“患者在线就医、药品线下配送”的方式，开启了医生“远程式接诊”和患者“非接触式就医”的新模式，有效缓解了发热患者紧张焦虑情绪，满足了新冠病毒感染期间百姓非紧急就医需求。

　　52岁的市民王先生近日发烧、咳嗽，后来在起床后发现痰、鼻涕中都有血丝，于是通过市五医院互联网医院“发热门诊”专窗，向呼吸与危重症医学科主治医师吴佳发来咨询。详细了解病情后，吴佳说，出血可能是由于黏膜太干燥，需要多喝水、多吃新鲜果蔬。面对患者的忧虑，吴佳告诉他，可以服用家里现有的布洛芬解热镇痛，无须购买其他药品。

　　“‘发热门诊’专窗目前有11位医生，每天24小时线上接诊。根据实际咨询情况，我们还将动态调整接诊人员和接诊时间，切实保障市民需求。”市五医院副院长张萍介绍说，老年患者不便取药，慢病患者不愿出门，或是怕到医院交叉感染，这时互联网医院就为患者提供了新的就诊选择。患者及家属可关注“大同市第五人民医院互联网医院”公众号，点击“线上诊疗-互联网医院”进入主页面，选择“发热门诊”专窗，进行线上问诊。接诊医生线上诊断患者病情，必要时直接开具处方，药品配送到家。下一步，我们将从人员安排、专业倾斜、服务项目上不断优化，快速响应，最大力度满足患者线上问诊需求，将有限的医疗资源尽量用在重症患者及老年人、儿童、孕产妇等最需要的患者身上。

　　市民如有非紧急就医需求，可优先选择互联网医院；如有发热、咳嗽、乏力等症状，也可通过互联网医院足不出户线上咨询，减少聚集，避免交叉感染，做自己健康的第一责任人。（供稿：大同市第五人民医院）