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杜绝虚假折扣 做好售后服务
“双11”即将到来,为保障广大消费者合法权益,大同市市场监管局日前发布“双11”网络促销购物提示,提醒各家电商杜绝虚假折扣,做好售后服务,诚信经营。
市市场监管局提醒各家电商,要依法依规、诚实守信经营,严禁任何虚假宣传、恶意刷单、诱导消费等不正当竞争行为;要价格透明,杜绝虚假折扣,确保消费者享受到实实在在的优惠;要履行售后,及时妥善处理售后问题,确保消费者合法权益得到有效保障。同时,提醒广大消费者要理性消费、按需购买,注意辨别、谨防陷阱,对“秒杀”“预售”等活动,应仔细阅读活动规则和条件,确保自身知情且理解活动条款再购买;保护权益,注重留存订单、发票、聊天记录等凭证,出现消费纠纷时,应通过正规途径维护自身合法权益。(高雅敏)
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